Uit onderzoek van uitzendbureau Unique blijkt dat een slechte werksfeer de belangrijkste reden is om op zoek te gaan naar een andere baan. Paul-Peter Feld, directeur hr & organisatie bij Xerox Nederland, is niet verbaasd over de resultaten. Hij benadrukt dat we leven in een gevoelseconomie waarin vertrouwen bepalend is voor de werksfeer.
Feld verklaart dat werksfeer geen tool is, want werkgevers kunnen de sfeer binnen hun organisatie niet direct sturen. Wel kunnen ze de sfeer voeden door te investeren in werknemers. De identiteit van een bedrijf wordt immers gevormd door de werknemers. Immateriële zaken zijn belangrijker dan materiële beloningen. Door loyaliteit, vertrouwen en tevredenheid te kweken ontstaat uiteindelijk winst.
Jeroen Blankendaal, directeur en eigenaar van Kadenza, steekt veel tijd in communicatie met werknemers, bijvoorbeeld via een nieuwsbrief en tijdens uitgebreide lunches. Elke twee weken wordt een medewerker in het zonnetje gezet. De uitverkorene mag gedurende twee weken in de bedrijfsauto rijden: een Mini One Cabrio. Volgens Blankendaal is het om de werksfeer te stimuleren vaak al voldoende om hardop te zeggen dat iemand het goed heeft gedaan.
Bron: Computable 23 januari 2009